Política de Reembolso — N1 Global
1. Reembolsos
Oferecemos reembolso total nos casos de:
Produto com defeito
Produto não recebido
Entrega em endereço incorreto por responsabilidade da empresa
Solicitações devem ser feitas em até 7 dias após o recebimento.
2. Procedimento
Para solicitar reembolso:
Envie e-mail para support@n1-global.com
com:
Número do pedido
Nome completo
Motivo da solicitação
Evidências (quando aplicável)
O atendimento retorna em até 48 horas úteis.
IBAN
3. Reembolsos aprovados
O valor é devolvido assim que os dados são enviados.
4. Casos não elegíveis
Uso incorreto do produto
Dano causado pelo cliente
Solicitações após o prazo